Тема недели

Решение о расширении эксперимента по самооценке гостевых домов может быть принято до конца 2025 года
На втором заседании Совета по классификации при Минэкономразвития России под руководством главы министерства Максима Решетникова
Ближневосточное государство Иордания начало тотальную классификацию отелей по новой системе

Обилие несогласованных нормативов гостиничной классификации, действующих в мире, чрезвычайно осложняет ориентацию туристов при выборе подходящего отеля. Несмотря на то, что большинство отелей работают с пятизвездочной системой, отсутствие универсальных, принятых во всем мире принципов их присуждения, порождает множественность толкования стандартов одной и той же категории звездности.
Новая система классификации иорданских гостиниц, ориентированная на оценку уровня оказания слуг и инфраструктуры, призвана устранить эти разночтения в подходах к стандартам. Каждая категория опирается на комплекс норм, гарантирующих соблюдение принципиальных требований в области безопасности, санитарии и удобства, сообщили корреспонденту «ТУРПРОМ» в пресс-службе Управления по туризму Иордании. Дополнительные балы, влияющие на присуждение звездной категории, отели могут получить, перейдя на узкую специализацию, предлагая услуги бизнес-класса, номера категории «люкс», spa-объекты и пр.
На сегодняшний день уже три гостиницы Иордании были сертифицированы в соответствии с новой системой. К январю 2011 года все гостиницы будут переведены на новую систему классификации. Этим сейчас занимается жюри из десяти экспертов, откомандированное в поездку по стране.
«Современный турист отличается повышенными ожиданиями, а научно-технический прогресс задает новую планку туристическим продуктам. Новая система классификации гостиниц и других средств размещения обеспечит Иордании конкурентоспособные позиции на международном уровне, а накопленный опыт позволит туристической отрасли не только догнать, но и перегнать ожидания гостей», - комментирует ситуацию представитель пресс-службы Управления по туризму Иордании.
В 2009 году ассоциации хотельеров Еврозоны учредили группу «Hotelstars Union», призванную сделать попытку унификации «звездного» рейтинга средств размещения пока что на территории Австрии, Чехии, Германии, Венгрии, Голландии, Швеции. Группа выработала нормативы и требования к услугам в соответствии с категорией. В частности, обязательными для «одной звездочки» являются наличие мыла и косметических моющих средств, тогда как пятизвездочный отель обязан украшать все номера живыми цветами, а выполнение услуги по глажению одежды должно производиться не дольше одного часа.
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.
При использовании материалов сайта интернет-изданиями, прямая, активная гиперссылка, индексируемая поисковыми системами, указывающая на главную страницу веб-сайта ProHotel.ru обязательна. Перепечатка материалов сайта в традиционных СМИ допускается только с письменного разрешения редакции.
Обсуждение ВКонтакте
Обсуждение на Facebook